亲爱的粉丝朋友：

近日，俱乐部收到宝安体育中心体育场深圳新鹏城队主场比赛日看台130、131、由于安全原因，132区需要关闭执行通知。俱乐部接到通知后，高度重视与相关方沟通，积极寻求解决方案，确保购票粉丝的权益和观看体验。

经研究，俱乐部现计划持有130、131、自本公告发布之日起，132区年卡球迷观赛区域将进行如下调整，直至2024赛季结束，特此公告。

1、年卡换座遵循票区等值原则，优先保证与原座位区域相似或更好的观看视角。

2、俱乐部和票务合作伙伴将于7月21日中午12日举行:00前，通过售票系统的后台操作，将132区年卡球迷座位调整到134区、131区、130区(见下图)。粉丝朋友会以短信的形式收到通知，或者通过访问“票星球APP/微信小程序”底部菜单的“票舱”，及时查看座位信息变更。

3、如果粉丝朋友对座位调整有任何疑问或其他相关意见，请于7月25日17日:00前通过以下渠道联系客服:登录票星APP或票星微信小程序-点击我-点击在线客服。

俱乐部将进一步加强比赛日工作人员和志愿者的培训，提供更加完善的现场指导和服务。

感谢您对俱乐部工作的宝贵意见，以及给您带来的麻烦和不便。我们深表歉意。俱乐部将继续致力于为球迷提供更好的比赛日体验。您的支持是我们最大的动力。再次表示最诚挚的歉意！

深圳新鹏城足球俱乐部

2024年7月19日